Tervetuloa Tehdeniläiseksi Laura

Laura on vastannut Tehdenin asiakasviestinnästä vuoden 2019 alusta lähtien. Tutustu Lauraan!

Kuka olet?

Elämä on yhtä loputonta identiteettityötä, joten tähän kysymykseen on hankala vastata! Tykkään kokeilla uusia asioita, viettää aikaa ystävien kanssa, matkustella, retkeillä ja herkutella.

Mitä olet tehnyt ennen Tehdeniä?

Olen kunnon humanisti siinä mielessä, että olen tehnyt vähän kaikenlaisia, pääasiassa tavalla tai toisella monikieliseen viestintään liittyviä töitä, ja viime vuosina olen toiminut myös freelance-kääntäjänä. Koska olen Tehdenissä osa-aikaisena, työcocktailissa säilyy “vähän kaikenlaisen” maku, eli esim. kääntäjän töitä teen edelleen.

Miten päädyit Tehdenille?

Törmäsin työpaikkailmoitukseen somessa ja kirjaimellisesti hihkaisin ääneen: tehtäväkuvauksessa paitsi yhdistyi lukuisia vahvuuksiani myös pilkahti mahdollisuus päästä tutustumaan ohjelmistokehityksen maailmaan, joka on täysin vierasta maaperää – ja uudet asiathan aina kiinnostavat!

Mitä työsi pitää sisällään?

Keskeisin työtehtäväni on Tehdenin käyttöohjearsenaalin selkeyttäminen ja täydentäminen ja uusista ominaisuuksista viestiminen.

Miten työsi ovat lähteneet liikkeelle?

Perehdytys on ollut ensiluokkaista! Laajan ja monipuolisen ohjelman sisäistäminen on silti vielä vahvasti kesken, mutta uskon että niin kauan kuin ohjelmassa riittää itselleni kysymysmerkkejä, asiakkaan asemaan asettuminen käy ehkä jopa helpommin.

Onko sinulla jotain erityistaitoja joista uudet työkaverisi eivät vielä tiedä?

Voin kevyesti syödä vaikka useamman pussillisen sipsejä yhdeltä istumalta. Rakas, rakas pahe!

Ajankohtaista

Tehdenin markkinoinnin sisällöntuottaja Ida Potyondy

Tervetuloa tehdeniläiseksi Ida

Ida nauttii arjen romantisoimisesta ja pitää tärkeänä uteliaisuuden vaalimista. Hän kokee työyhteisössä tärkeäksi toisten kunnioittamisen ja inhimillisyyden.

Tehdenin asiantuntijoita

Asiakastuen aukioloajat pääsiäisenä 2024

Asiakaspalvelumme palvelee pääsiäisen aikaan seuraavasti: Torstaina 28.3. asiakaspalvelumme (asiakas- ja laitetuki) on avoinna normaalisti klo 8–16 ja vikapäivystys klo 7-8 ja klo 21 saakka. Asiakaspalvelun tavoitat

Asiakkuuspäällikkö Alexander Jansson

Tervetuloa tehdeniläiseksi Alexander

Alexander kokee työnsä asiakkuuspäällikkönä sopivan haastavana. ”Tärkeintä työyhteisössä on yhteishenki, mielestäni se korostuu Tehdenillä.”

Tervetuloa tehdeniläiseksi Joonas

Joonas ratkoo teknisenä asiakastukena muun muassa asiakkaiden laitteisiin liittyviä haasteita ja tukee asiakkaita Tehden-järjestelmän käytössä.