Kuka olet?
Moi! Olen kolmannen vuoden tietojenkäsittelytieteen opiskelija Turun yliopistosta ja vaikutan Tehdenillä laitetuessa. Alunperin olen Raisiosta, mutta olen neljä vuotta kutsunut itseäni turkulaiseksi.
Viihdyn luonnossa, mieluiten meren ääressä. Innostun helposti uusista asioista ja pidän uuden oppimisesta sekä haluan kehittää itseäni jatkuvasti. Pyrin pitämään mieleni avoimena ja ajattelemaan asioita niin sanotusti laatikon ulkopuolelta.
Tietojenkäsittelytieteen opiskelijaksi päädyin, koska pidän ongelmanratkaisusta ja kaikenlaisesta loogiseen päättelyyn liittyvästä. Tämän kautta minulla heräsi kiinnostus ohjelmistokehityksestä sekä tieto- ja kyberturvallisuudesta. Aiemmin haaveilin esimerkiksi urasta poliisina tai psykologina, mutta IT-ala on osoittautunut oikeaksi uravalinnaksi.
Miten päädyit Tehdenille?
Kuulin Tehdenistä ensimmäisen kerran opiskelukaveriltani reilu vuosi sitten. Silloin kuitenkin ajattelin etteivät rahkeeni vielä riitä alan töihin.
Jouluna oman alan töiden hankkiminen tuli ajankohtaiseksi ja löysin tieni Tehdenin sivuille, mutta osaamistani vastaavaa tehtävää ei ollut auki. Kokeilin kuitenkin kepillä jäätä ja laitoin avoimen hakemuksen menemään. Ensin sain vastauksen, että kiitos, mutta ei kiitos, juuri nyt ei ole tarvetta uudelle työntekijälle. Parin viikon päästä sain kuitenkin uuden viestin, jossa kerrottiin tilanteen eläneen ja sain kutsun haastatteluun. Parin haastattelukierroksen jälkeen lunastin paikkani laitetuesta.
Mitä työsi pitää sisällään?
Olen laitetuessa tekninen asiakastuki ja vikapäivystäjä. Autan asiakkaitamme laitteidemme käytössä sekä ratkon laitteisiin ja niiden toimintaan liittyviä haasteita puhelimessa ja sähköpostilla. Työhöni kuuluu asiakaspalvelun lisäksi esimerkiksi laiteasennuksia, laskutusta ja tilausten tekemistä. Vikapäivystyksessä autan asiakkaitamme toimistoajan ulkopuolella akuuteissa liiketoimintaa haittaavissa tilanteissa.
Miten työsi on lähtenyt liikkeelle?
Mielestäni hyvin! Tehdenillä on ollut helppo päästä mukaan porukkaan, mistä kuuluu kiitos kaikille tehdeniläisille. Perehdytys oli hyvä ja kattava sekä apua on ollut perehdytyksen jälkeenkin aina tarjolla.
Mistä haaveilet tulevaisuudessa?
Tällä hetkellä valmistumisesta, mutta vielä joku päivä mulla on moottorivene, jonka kannelta pyöritän omaa it-alan yritystä. Jotta ei tule liian kovia paineita, en ota vielä kantaa siihen, onko vene pieni pulpettivene vai 40 jalkainen jahti.
Mitä harrastat?
Vapaa-ajalla nollaan pääni crossfit-salilla. Kausittaisen innostuksen mukaan luen, leivon ja neulon. Lisäksi opiskelu ja sen ohessa ohjelmointi ovat sen tason aikasyöppöjä, etenkin kun innostun, että kai nekin kivasta harrastuksesta menevät – niin kauan kun koodi ja tietotekniikka toimii.
Mikä on ollut parasta tässä viikossa?
Vastaan eilinen lounas tiimin kanssa. Harvoin ollaan kaikki samaan aikaan paikalla, niin oli mukava vaihtaa kuulumisia kasvotusten, ja saada vaihtelua oman jääkaapin antimille.
Mitkä ovat kolme tärkeintä asiaa, jotka olet oppinut työurallasi?
Pitämällä mielen avoimena ja ajattelemalla asioita eri näkökulmista aukeaa huomattavasti enemmän mahdollisuuksia, kuin kulkemalla niin sanotusti laput silmillä. Lisäksi avun pyytäminen ja sen vastaanottaminen on vähintään yhtä tärkeää kuin avun tarjoaminen muille.
Tutustu tästä muihin tehdeniläisiin.
