Ensi vuonna 20 vuotta täyttävät tilitoimistopäivät kokoavat yhteen taloushallinnon ammattilaisia ja alan viimeisintä tuotekehitystä. Tehdenin pisteellä päivystäneet Mikamme Kangasoja ja Karapuu raportoivat ilahduttavan suuresta kävijämäärästä, yhteensä 1 300 kävijää paikan päällä ja virtuaalipuolella.
Hyvä kirjanpitäjä pitää asiakkaansa puolia
Tapahtumassa oli mukavasti kuhinaa ja hyviä keskusteluja, ja vahvistusta sai myös vanha totuus siitä, että hyvä kirjanpitäjä on yrittäjälle lyömätön kumppani. Useissa kirjanpitäjien ja tilitoimistoyrittäjien kanssa käydyissä keskusteluissa kävi ilmi, että paikalla oltiin nimenomaan kriittisellä silmällä selvittämässä, millä ratkaisuilla asiakkaiden arkea voisi aidosti helpottaa.
Jos ratkaisulla saadaan poistettua manuaalisesta työstä ja inhimillisestä unohtelusta johtuvia kirjanpitäjän arkea rassaavia toistuvia hidasteita, aina vain parempi. Asiakkaistaan huolehtivat kirjanpitäjät kampaavat myös tarjotut lisäpalvelut huolellisesti läpi ja varmistavat, että ne todella tarjoavat lisäarvoa. Ja kirjanpitäjien mielipiteitä ja neuvoja kyllä kuunnellaan yrityksissä tarkalla korvalla!
Tilitoimistojen asiakkaiden haaveissa siintää - automatiikka
Entäpä mikä oli tilitoimistopäivillä käytyjen keskusteluiden perusteella suurin arjen helpottamiseen liittyvä haave, joka tilitoimistojen asiakkaiden silmissä siintää? Se vaikuttaisi olevan täysin automatisoitu maailma, tai no vähintäänkin entistä huomattavasti pidemmälle automatisoitu ostolaskujen ostotilauksiin vertaaminen, tarkistaminen ja hyväksyntä.
Olikin ilo huomata, että Tehden on aidosti tärkeä palanen matkalla kohti tämän haaveen toteutumista – Tehdenin ostojen automatisoinnin työkalut yhdessä Tehdenin ja taloushallinnon järjestelmän välisen integraation kanssa käytännössä vievätkin jo perille. Osa tätä kokonaisuutta on toki myös viimeiseen asti hiottu varastonhallinta, joka on tunnetusti sekin Tehdenin vahvuuksia.
Tarpeen ja hyödyn tunnistaminen monimuotoisessa liiketoiminnassa
Kolmas nostamisen arvoinen huomio liittyy ratkaisun ja tarpeen kohtaamiseen. Asiakkaansa liiketoiminnan syvällisestikin tunteva kirjanpitäjä ei aina välttämättä heti tunnista niitä prosesseja, joissa markkinoilla oleva ratkaisu voisi asiakasta auttaa. Tämä on tietysti päivänselvä juttu – harvassa on se yritys, jonka toiminta, vahvuudet ja tarpeet osuisivat johonkin selkeään sabluunaan. Ohjelmiston asiantuntijan kanssa keskustellessa saattaa kuitenkin nopeastikin valjeta, että itse asiassa kyllähän tämä saattaisi toimia meidän asiakkaille.
Loppukaneettina siis: kun kokonaisuutta eri kantilta tarkastelevat asiantuntijat lyövät viisaat päänsä yhteen, tilitoimiston asiakkaat ovat hyvissä käsissä.
Haluaisitko lukea tarkemmin, millaista hyötyä tilitoimisto voi saada Tehdenin käytöstä? Lataa tästä alta oppaamme tilitoimistoille.