Myyntitilaukset
- Tehdenin myyntijärjestelmällä hallitset tehokkaasti yrityksesi koko myyntiprosessin tilauksesta reskontraan
- Myyntitilaus kulkee myyntijärjestelmän läpi vaiheesta toiseen
- Tehdenin myyntijärjestelmä soveltuu hyvin niin pienen kuin suurenkin yrityksen ratkaisuksi
Myyntijärjestelmässä luodaan ja käsitellään myyntitilauksia, hallinoidaan tuotteiden keräystä, kirjoitetaan myyntilähetteet sekä tulostetaan tarvittavat rahtikirjat. Myyntitilausjärjestelmä on välttämätön käytettäessä Tehden Verkkokauppa -ohjelmaa.
Myyntitilauksen ominaisuuksia
- Myyntitilaus luodaan Myynti-ohjelmalla tai se voidaan vastaanottaa rajapinnan kautta ulkopuolisesta järjestelmästä kuten verkkokaupasta
- Myyntitilausta pystyy rakentamaan ohjelmassa vaiheittain
- Myyntitilauksesta voidaan tehdä yksi tai useampi keräys, jolla tilauksen tuotteet kerätään suoraan asiakkaalle noudettavaksi tai lähettämöön lähetettäväksi
- Myyntitilauksesta voidaan tehdä useampi myyntilähete, lähetys ja lasku, jos lähetetään osatoimituksia ja jälkitoimituksia
- Myyntitilauksesta voidaan vastaanottaa asiakaspalautuksia, jotka hyllytetään takaisin varastoon tai takuupalautusvarastoon, josta ne voidaan edelleen palauttaa toimittajille
- Myyntitilausten toimitus- ja maksutapoja voidaan luoda rajattomasti sekä aktivoida napin painalluksesta ohjelmaan integroituja ulkopuolisia palveluita kuten Postin ja Matkahuollon pakettipalvelut
Näin myyntitilaus etenee
Myyntitilauksen vaiheet Tehdenissä
- Luo uusi myyntitilaus ja lisää siihen tilausrivit. Jos käytössäsi on verkkokauppa, asiakkaan verkkokaupassa tekemät ostokset tulevat Tehdeniin valmiina myyntitilauksina.
- Tarkasta tilaus, mikäli kyseessä on verkkokaupan tilaus, jota ei ole maksettu ennakkoon.
- Ota tilaus keräykseen, jolloin siitä muodostuu yksi tai useampi keräysyksikkö.
- Vie keräysyksikkö lähettämöön tai kassalle.
- Toimita keräysyksikkö valitulla kuljetustavalla tai noutona.
Myyntitilauksen ja ajanvarauksen yhdistäminen
Jos esimerkiksi huoltopalvelun varanneelta asiakkaalta halutaan veloittaa myös palvelun aikana käytetyt tuotteet, työtä helpottaa huomattavasti, kun sekä palvelun ja käytetyt tuotteet saa laskutettua asiakkaalta kerralla. Tehdenissä on mahdollista liittää joko Avoinna24-palvelun kautta tehtyyn tai henkilökunnan itse kalenteriin tekemään ajanvaraukseen myyntitilaus, lisätä myyntitilaukselle palvelun aikana käytetyt tuotteet ja veloittaa asiakasta joko kassalla tai lähettää tälle lasku.
Lue blogistamme lisää, miten Haagan Pyörähuolto hyödyntää Tehdenin ominaisuuksia.
”Hyvin tehtyjen työtilausten ansiosta asiakkaat ja työntekijät tietävät, mitä huollettavalle pyörälle tehdään ja mitä se maksaa, ja siten arki on jopa asiakkaille asti näkyvästi sujuvampaa.”