Näin ketterästi saat Tehden-järjestelmän käyttöösi
Miten toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotto etenee kanssamme?
Haluatko tietää, miten Tehdenin käyttöönotto etenee? Alla oleva kuva antaa hyvän käsityksen siitä, millaisten vaiheiden kautta Tehden saadaan yrityksessäsi tuotantokäyttöön. Kuvassa esitettyihin aikahaarukoihin vaikuttavat valitun Tehden-paketin laajuuden lisäksi myös yrityksesi tilaamat lisäosat.

Tehdenillä käyttöönotoista vastaa asiantuntijatiimi, joka toteuttaa ja aikatauluttaa käyttöönoton eri vaiheet vuosien kokemuksella.
Tehdenin kattava ohjeportaali on käytössäsi silloin kun se sinulle parhaiten sopii. Koulutuksia ja järjestelmän itsenäistä opiskelua yhdistämällä rakentuu paras mahdollinen käyttöönottokokonaisuus ja -kokemus!
Tehdenin käyttöönottotiimin projektipäällikkö Emmi Wahlsten, mitkä ovat onnistuneen käyttöönoton kolme tärkeintä vaihetta?
Hyvä suunnittelu: Hyvällä suunnittelulla varmistetaan sekä sujuva toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotto että ketterä arkikäyttö. Selkeästi määritellyt tehtävät ja vastuuhenkilöt helpottavat käyttöönoton hallintaa ja edistymisen seurantaa.
Vanhojen toimintatapojen tarkastelu: Toiminnanohjausjärjestelmän vaihtaminen tai käyttöönotto ei ole pelkkä IT-projekti vaan loistava tilaisuus koko liiketoiminnan muutokselle. Voisiko vanhoja toimintamalleja suoraviivaistaa tai mukauttaa uuden järjestelmän tarjoamiin vakioratkaisuihin ja parhaisiin käytäntöihin?
Datan siivous ja strukturointi: Vanhan järjestelmän tiedot on tärkeää käydä läpi huolellisesti ja poistaa tarpeeton ja vanhentunut tieto. Laadukas data luo perustukset onnistuneelle ERPin käyttöönotolle. Datatöiden viemä aika on tärkeää huomioida käyttöönoton aikatauluttamisessa alusta lähtien.
Mieti hyvissä ajoin, vaikuttaako tuleva sesonki, tilikauden vaihtuminen, edellisen järjestelmän lisenssin päättyminen tai muu tekijä päivämäärään, johon mennessä uusi järjestelmä olisi hyvä saada yrityksessäsi käyttöön. Kun sekä yrityksessäsi että Tehdenin käyttöönottotiimissä ollaan tietoisia liiketoimintakriittisistä ajankohdista, käyttöönotto saadaan aikataulutettua niiden mukaan. Jos aikataulu ei jousta, ripeällä päätöksenteolla voi vaikuttaa toivottuun lopputulokseen.

Heräsikö kysymyksiä käyttöönottoon liittyen?
Ota yhteyttä ja kysy lisää käyttöönotosta, yrityksellesi soveltuvasta järjestelmäkokonaisuudesta tai pyydä tarjous Tehden-ohjelmistosta!
Lue asiakkaidemme onnistuneista käyttöönotoista
Usein kysyttyä kassajärjestelmän käyttöönotosta
Miten nopeasti kassajärjestelmän voi saada käyttöön?
Järjestelmän voi nopeimmillaan saada käyttöön jopa viikossa! Käyttöönoton kesto riippuu järjestelmän laajuudesta, mahdollisista lisäosista sekä tietysti oman yrityksesi aikatauluista.
Saako järjestelmän käyttöön täysin etänä?
Tehdenin käyttöönotto tapahtuu lähes aina täysin etänä - myös suurin osa laitteista voidaan asentaa etäyhteydellä. Ainoa poikkeus tähän ovat liikunta-alalla tarvittavat kulunvalvontalaitteet.
Tarvitseeko minun asentaa jotain omalle laitteelleni?
Tehden on pilvipohjainen ohjelmisto, joka toimii verkkoselaimella. Järjestelmän käyttöä varten ei siis tarvita asennettuja ohjelmia. Kassapisteen laitteita varten voi olla tarpeen asentaa taustaohjelmia ja ajureita. Me voimme asentaa nämä käyttöönoton yhteydessä, tai yritys voi itse hoitaa asennukset toimittamiamme ohjeita noudattamalla.
Onko järjestelmä heti käyttövalmis vai kaipaako se räätälöintejä?
Tehdenin kassa- ja toiminnanohjausjärjestelmä on heti käyttövalmis. Jos järjestelmä halutaan integroida esimerkiksi verkkokauppaan, voi integraatio vaatia räätälöintejä. Myös valmiita integraatioita erilaisiin järjestelmiin löytyy!
Voiko vanhasta järjestelmästä siirtää tietoja uuteen järjestelmään, esim. tuote- ja asiakastietoja? Kuka hoitaa tietojen siirtämisen?
Järjestelmää vaihdettaessa suuret tietomäärät kannattaa ladata talteen vanhasta järjestelmästä ja siirtää uuteen järjestelmään tietojen tuontiin tarkoitetulla, Excel-pohjaa hyödyntävällä työkalulla. Myös tietojen manuaalinen kopiointi on mahdollista, mutta aikaavievää.
Mitä laitteita järjestelmä tukee? (esim. PC, Mac, tabletit, mobiililaite)
Tehdeniä voi käyttää millä tahansa verkkoselaimella (kunhan selaimen versio on riittävän uusi). Tiettyjä Tehdenin varastonhallintaan liittyviä toimia voi hoitaa myös erillisellä Tehden-sovelluksella.
Tarvitseeko järjestelmä toimiakseen jatkuvan internetyhteyden? Mitä jos internetyhteys ei toimi?
Pilvipohjainen järjestelmä tarvitsee internet-yhteyden toimiakseen. Jos yrityksen toimitiloissa on haasteita internetyhteyden kanssa, on hyvä miettiä etukäteen vaihtoehtoja varayhteyden muodostamiseksi. Hyvän varasuunnitelman löydät esimerkiksi täältä: Mitä tehdä, jos tekniikka pettää?
Paljonko järjestelmän käyttöönotto maksaa?
Käyttöönoton hinta riippuu järjestelmän laajuudesta. Yhden toimipisteen yrityksen kassajärjestelmän käyttöönoton alkaen-hinta on 300 €, ja kun kyse on useamman toimipisteen toiminnanohjausjärjestelmästä logistiikkaratkaisuineen ja ostojen automaatioineen, hinta on alkaen 5 000 €.
Kuinka pitkälle sopimus sitoo minua?
Järjestelmästä on tarjolla erilaisia sopimuskausia. Verkkosivuilla ilmoitetut kuukausihinnat ovat 12 kuukauden sopimuskaudelle.
Tarjoatteko koulutusta yritykseni henkilökunnalle?
Käyttöönottoon sisältyy Tehdenin ominaisuuksien käyttökoulutuksia, joihin kaikkien yrityksen pääkäyttäjien kannattaa osallistua. Yritys saa käyttöönsä myös kattavan ohjepankkimme.
Millaisia tukipalveluita on saatavilla? (chat, puhelin, sähköposti) Onko tuki suomenkielistä?
Tehdenin kehuttu asiakastuki palvelee suomeksi sekä puhelimitse että sähköpostitse. Vikapäivystyksemme palvelee myös iltaisin ja viikonloppuisin!
Voiko järjestelmää käyttää useampi käyttäjä samanaikaisesti?
Kyllä, Tehdeniä voi käyttää useammalla laitteella yhtä aikaa.
