Pyöräliike Lundberg on Keravalla toimiva, Nordic Bike Groupiin kuuluva perinteikäs pyöräliike, josta saa laadukkaiden polkupyörien lisäksi erilaisia varusteita ja myös huoltopalveluita. Pyörä- ja varustemyyntiä tehdään vuorokauden ympäri myös verkkokaupassa.
YRITYSTIEDOT
- Perustettu: 1991
- Toimiala: Polkupyörä ja pyörähuolto
- Liikevaihto: 3,6 milj. (2022)
- Henkilöstö: 9
- Kotipaikka: Kerava
Pyöräliike Lundbergin mielestä parasta Tehdenissä:
”Hyötyjä on niin lukematon määrä. Järjestelmää hyödynnetään kaikilla osa-alueilla.”
Kuuntele Pyöräliike Lundbergin kokemuksista suoraan audiolta.
Kun Pyöräliike Lundberg otti Tehdenin käyttöön vuonna 2021, se integroitiin Procountoriin ja verkkokauppaan. Viimeiset viisi vuotta ovat olleet Falckin mukaan alalla aikamoista vuoristorataa.
“On menty alas ja ylös melkoista vauhtia. Toiminnanohjausjärjestelmä on etenkin varastonhallinnan kannalta ollut ihan ehdoton.”
Pyöräliike on ottanut vaiheittain käyttöön uusia ominaisuuksia Tehdenissä. Falckin mukaan uusia ominaisuuksia löytyy koko ajan lisää, ja niistä on merkittävää hyötyä liiketoiminnassa.
“Hyötyjä on vaan niin lukematon määrä. Toiminnanohjausjärjestelmä auttaa ihan kaikessa liiketoiminnassa. En oikein käsitä, miten pärjäsimme ennen.”
Tehdenin myötä kaikki on muuttunut. Ennen toiminnanohjausjärjestelmää esimerkiksi inventaario perustui Exceleihin eikä reaaliaikaista saldoa ollut. Toiminnanohjausjärjestelmän hyödyt näkyvät Falckin mukaan muun muassa myyjien arjessa. Enää ei tarvitse käydä katsomassa, onko varastossa tiettyä tuotetta tai tarvitseeko jotain tuotetta tilata lisää. Tuotteilla on hälytysrajat, joten kun esimerkiksi toiseksi viimeinen tuote myydään, järjestelmä ilmoittaa siitä ja tuotetta tietää tilata lisää jo siinä vaiheessa. Varaston kanssa pitää olla tarkkana ja tavaraa pitää Falckin mukaan löytyä aina — eikä Tehdenin ansiosta enää tule sellaista tilannetta, että tuotetta ei varastossa ole.
Muutokset asiakkaiden suuntaan valtavia
Falck kokee, että muutokset myös asiakkaiden suuntaan ovat olleet valtavia. Kaikki olennainen asiakasviestintä kirjataan Tehden-järjestelmään, joten jokainen työntekijä näkee esimerkiksi asiakkaille tehdyt myyntitarjoukset tai kanta-asiakkaiden kanssa sovitut erityisjärjestelyt.
Asiakkaat pysyvät huolloista kartalla ajanvarausjärjestelmän avulla ja näkevät reaaliaikaiset saldot verkkokaupasta. Ajanvarausjärjestelmän ansiosta sisällä liikkeessä ei myöskään tarvitse säilyttää niin suurta määrää huollettavia pyöriä kuin ennen.
“Huollon kiertonopeus on saatu moninkertaiseksi entiseen verrattuna.”
Tehdeniä käytetään Pyöräliike Lundbergissä laajasti: käytössä on Tehden Kauppa ja Ajanvaraus -kokonaisuus ja myös ostotoimintoineen sekä taloushallinnon integraatiot Procountoriin sekä integraatio Petrosoftin verkkokauppaan (sama verkkokauppa-alusta on käytössä myös muilla ketjun yrityksillä).
Rahallista säästöä ja tarkkaa raportointia
Suurimmat rahalliset säästöt ovat Falckin mukaan tulleet tavarapelin hallinnasta: oikeat tavarat ovat oikeassa paikassa ja oikeaan aikaan. Tavaran hallinta on hyvin oleellista ja likimain mahdotonta hoitaa yksinomaan manuaalisesti. Maailma liikkuu Falckin mielestä liian nopeasti siihen, että asioita pitäisi tehdä käsin.
“Kukaan ei pysy perässä, jos ei ole automatiikkaa taustalla. Nyt kenenkään ei tarvitse kiertää käsin laskemassa tuotteita ja selvittää, paljonko niitä tänään on. Se säästää varsin paljon aikaa.”
Toiminnanohjausjärjestelmän raportteja hyödynnetään pyöräliike Lundbergissa aktiivisesti. Falckin mukaan on jatkuvasti tärkeämpää seurata tiiviisti kiertonopeuksia ja vertailla myyntiä edellisiin sesonkeihin tai muiden ketjun liikkeiden myyntiin.
“Pidän raporteista paljon, ja joka päivä tulee katsottua ainakin myyntiraportit. Myyntejä pystyy seuraamaan vaikka tunnin tarkkuudella”, Falck kertoo.
Myös kirjanpitäjien aikaa säästyy, kun tieto laskuista tulee ja toimii Tehdenin kautta. Falck uskoo, etteivät kirjanpitäjätkään kaipaa paluuta vanhaan.
“Kun integraatiota ei huomaa arjessa, se on varsin toimiva. Tehdenin ja Procountorin integraatio toimii aika saumattomasti. Kirjanpitäjät voivat itse käydä katsomassa varaston reaaliaikaisen arvon ja näkevät paljonko on rahaa missäkin.”
Ennen pyöräliikkeen laskuja teki kaksi henkilöä. Nyt laskut kulkevat Tehdenin kautta Procountoriin, josta saadaan Tehdeniin tieto, kun lasku on maksettu. Kun tieto on oikeiden ihmisten saatavilla, se säästää Falckin mukaan aikaa.
“Tieto ei saa koskaan olla yhdestä ihmisestä kiinni. Mulla on vahva usko siihen, että tieto pitää olla jaettuna.”
Järjestelmää hyödynnetään kaikilla osa-alueilla
Alussa liikkeessä kohdattiin pientä muutosvastarintaa. Falck kuitenkin yllättyi siitä, miten nopeasti vastarinta meni ohi ja kuinka sujuja ihmiset ovat uuden järjestelmän kanssa.
“Alussa muutos jännittää ja pieni muutosvastarinta on tervettä. Se meni kuitenkin varsin nopeasti ohi, kun huomattiin, kuinka hyvä juttu järjestelmä onkaan.”
Kaiken kaikkiaan Falck kokee, että toimintaa pystyy ohjaamaan huomattavasti järkevämmin Tehdenin toiminnanohjausjärjestelmän kanssa. Järjestelmää hyödynnetään liikkeessä kaikilla osa-alueilla, kuten ajankäytössä, työvuoroissa, varastossa ja myyntien seuraamisessa.
Haluaisitko pohtia yhdessä, miten Tehden voisi auttaa sinun yritystäsi kehittymään? Ota yhteyttä ja kerro tavoitteistasi asiantuntijallemme.
