Tiedolla johtaminen ei ole vain suurten yritysten heiniä, vaan se on elintärkeää myös pk-yrityksille. Datan avulla voit luoda kannattavaa liiketoimintaa ja reagoida nopeasti markkinoiden muutoksiin.
Tässä artikkelissa pääset syventymään siihen, miten Tehdenin monipuoliset raportointi- ja analytiikkatyökalut muuttavat yrityksesi keräämän datan konkreettisiksi toimenpiteiksi, joilla kasvatat tulosta.
Raportit myös tekevät näkyväksi asioita, jotka muuten saattaisivat jäädä huomaamatta.
Miksi tiedolla johtaminen on kriittistä?
Tiedolla johtaminen tarkoittaa päätösten tekemistä faktoihin ja dataan perustuen sen sijaan, että nojattaisiin vain mutuun tai kokemukseen. Se auttaa havaitsemaan trendejä, tunnistamaan ongelmia ajoissa ja ohjaamaan toimintaa kohti parempaa tehokkuutta ja kannattavuutta.
Ajantasaisen ja tarkan datan hyödyntäminen tuo mukanaan konkreettisia etuja.
- Parantunut operatiivinen tehokkuus: Data paljastaa pullonkauloja ja tehottomuutta toiminnassasi. Kun löydät puutteet analytiikan avulla, pystyt saamaan merkittäviä kustannussäästöjä.
- Parempi asiakasymmärrys: Analytiikan avulla näet konkreettisesti, miten asiakkaasi ostavat ja voit tarjota parempaa asiakaspalvelua. Analysoimalla dataa voit löytää myös piilossa olevia trendejä ja asiakastarpeita.
- Nopeampi reagointikyky ja kilpailuetu: Kun käytät reaaliaikaista dataa, pystyt nopeuttamaan päätöksentekoa sekä reagoimaan nopeammin markkinamuutoksiin.
- Tehokkaampi resurssien käyttö: Ymmärrät paremmin, miten sinun kannattaa kohdentaa henkilöstöresurssit ruuhka-aikoina tai miten optimoida varastotasot myyntisesonkien mukaan.
- Riskien minimointi: Tieto auttaa ennakoimaan hankinnoissa ja vähentämään virheinvestointeja.
Varo tiedolla johtamisen sudenkuoppia
Vaikka tiedolla johtaminen auttaa tekemään parempia päätöksiä, sen ottaminen käytäntöön ei aina ole niin suoraviivaista.
Yleisin haaste pk-yrityksissä on dataähky. Liiallinen datan määrä ja kymmenien eri lukujen tuijottaminen voi vaikeuttaa olennaisen tiedon tunnistamista.
Lisäksi siirtyminen omasta intuitiopohjaisesta päätöksenteosta tiedolla ohjattuun malliin vaatii uudenlaista asennetta ja luottamusta yrityksen järjestelmää kohtaan.
Toisaalta jos tiedot ovat hajallaan eri järjestelmissä, kokonaiskuvan hahmottaminen on vaikeaa. Myös liian monimutkainen raportointi voi syödä aikaa ilman, että se tuo todellista lisäarvoa yrityksen päätöksentekoon ja johtamiseen.
Onneksi Tehdenin helppokäyttöinen raportointityökalu auttaa visualisoimaan datan selkeiksi raporteiksi ja erittelemään datasta olennaisimman juuri sinun yrityksesi liiketoiminnan kannalta.
Tehdenin raportointityökalun 4 tärkeintä raporttia
Tehdenin raportointityökalun ydinajatuksena on tuoda kaikki liiketoiminnan kannalta olennainen data yhteen paikkaan. Järjestelmä sisältää yli 50 erilaista reaaliaikaista raporttipohjaa, joita yrityksesi voi hyödyntää myynnin, ostojen ja muiden tapahtumien seurannassa.
Koska järjestelmä on pilvipohjainen ja toimii selaimessa, pääset käsiksi raportteihin ja liiketoimintasi kokonaiskuvaan missä ja milloin vain.
Sinun ei tarvitse yhdistellä tietoja eri järjestelmistä tai odottaa kuukauden loppuun nähdäksesi, missä mennään, vaan kaikki data on kätesi ulottuvilla reaaliaikaisesti. Tiedolla johtaminen voi siis olla näin helppoa.
Seuraavassa on esiteltynä 4 raporttia, joita kaupan alan asiakkaamme hyödyntävät eniten. Näiden raporttien avulla voit johtaa yritystäsi tiedolla mutu-tuntuman sijaan.
1. Myyntiraportti: tunnista trendit ja optimoi strategiat
Tehdenin myyntiraportointi on erityisen tehokasta ja käyttäjäystävällistä. Yksityiskohtaisilta myyntiraporteilta voit tarkastella liikevaihtoa ja myyntimääriä haluamallasi aikavälillä, joko päivä-, viikko-, kuukausi- tai vuositasolla.
Voit helposti tunnistaa myydyimmät tuotteesi, parhaiten tuottavat tuotekategoriat ja jopa yksittäisten myyjien suoriutumisen.
Katso video Tehdenin myyntiraportin ominaisuuksista.
Myyntiraportista saatavan tiedon avulla voit:
- Suunnitella tuotevalikoimaa strategisesti: poista hitaasti kiertävät tuotteet ja panosta suosikkeihin todellisen myyntidatan pohjalta.
- Optimoida hinnoittelua: testaa eri hintapisteiden vaikutusta myyntiin ja katteisiin reaaliaikaisesti.
- Mitata kampanjoiden tehoa: näe välittömästi, miten markkinointitoimenpiteet vaikuttavat tiettyjen tuotteiden myyntiin.
- Tarkentaa myyntiennusteita: Ennakoi tulevia sesonkeja ja varaudu kysyntäpiikkeihin aiemman datan avulla. Tämä mahdollistaa myös automaattisen myyntiennustamisen, joka voi merkittävästi parantaa ennustetarkkuutta ja auttaa varastonhallinnassa.
Lue myös, miten pyöräliikeketju Cycli otti datansa haltuun Tehdenin avulla.
2. Asiakasraportti: syvennä asiakasymmärrystä ja tehosta markkinointia
Menestyvä liiketoiminta perustuu asiakkaiden syvälliseen tuntemiseen. Tehdenin sisäänrakennetut asiakashallinnan (CRM) työkalut keräävät arvokasta tietoa jokaisesta asiakkaasta automaattisesti.
Voit luoda kattavan asiakasrekisterin, seurata ostohistoriaa ja segmentoida asiakkaita esimerkiksi kanta-asiakkuuden tai ostokäyttäytymisen perusteella.
Asiakasraporttien avulla voit:
- Tunnistaa VIP-asiakkaasi: katso raportilta, ketkä ostavat eniten tai useimmin ja palkitse heitä kohdennetuilla eduilla.
- Personoida markkinointia tehokkaasti: asiakasanalytiikka mahdollistaa tarkan asiakassegmentoinnin, jolloin voit lähettää personoituja tarjouksia segmenteille, jotka ovat kiinnostuneita tietyistä tuotteista.
- Parantaa asiakaskokemusta: kun tunnet asiakkaan ostohistorian, voit tarjota henkilökohtaisempaa palvelua ja ennakoida asiakkaan tarpeita.
Palveluyrityksille integroitu ajanvarausjärjestelmä antaa vielä syvempää tietoa asiakkaiden tarpeista ja käyntitiheydestä, mikä mahdollistaa palveluiden ja viestinnän entistä tarkemman räätälöinnin.
3. Varastoraportti: reaaliaikaista varastonhallintaa ja tehoa varaston kiertoon
Yksi vähittäiskaupan suurimmista haasteista on optimaalinen varastonhallinta. Jos tavaraa on liian vähän, myydään ei-oota ja menetetään myyntiä. Jos taas tavaraa on liikaa ja se seisoo varastossa, se sitoo turhaan pääomaa.
Tehdenin reaaliaikainen varastonhallinta ja varastoraportit ratkaisevat tämän ongelman. Varastoraportilta voit:
- seurata tuotteiden kiertoa
- tunnistaa hitaasti liikkuvat tai vanhenemassa olevat tuotteet
- ennakoida tilaustarpeita tarkasti.
Raportilta saat selkeän kuvan siitä, mitä tuotteita on missäkin toimipisteessä ja milloin on oikea aika tehdä lisätilauksia.
Esimerkiksi varaston kiertonopeusraportti kertoo, kuinka nopeasti varasto myydään ja täydennetään ja auttaa vähentämään ylivarastoa. Raportilta näet myös tuliko vaikka kesäsesongin aikana menekkiyllätyksiä, jotka kannattaisi jo nyt huomioida ensi kesän varalta.
Täydennysehdotusraportti puolestaan antaa suosituksia varaston täydentämiseen perustuen myyntidataan ja varastotasoon, mikä auttaa optimoimaan varastoa.
Datan tehokas hyödyntäminen parantaa kustannustehokkuutta:
- varastokustannukset alenevat
- pääomaa vapautuu muuhun käyttöön
- toimitusvarmuus paranee
- asiakastyytyväisyys kasvaa, kun haluttu tuote löytyy aina hyllystä.
Lue, miten Miela on säästänyt raportoinnissa puolet työajastaan Tehdenin raportointityökalun avulla.
4. Myyntitilaus- ja ostotilausraportti: pysy ajan tasalla tilauksista
Nämä raportit sisältävät nimensä mukaisesti tiedot tehdyistä myynti- ja ostotilauksista. Niiden avulla voit seurata ja hallita tilauksia.
Pysyt helposti tilanteen tasalla tilauskannasta ja näet yhdellä silmäyksellä myös lomasi aikana tehdyt hankinnat.
Raporttien avulla voit arvioida tulevia toimituksia, tunnistaa kiireelliset tilaukset ja varmistaa, että varastotasot pysyvät hallinnassa.
Lisäksi raportit tarjoavat pohjan liiketoiminnan ennustamiseen, eli näet selkeästi, mitä on tulossa sisään ja mitä lähdössä asiakkaille.
Data voimavaraksi ja kilpailueduksi
Kuten sanottu, nykyajan markkinassa menestyminen vaatii enemmän kuin pelkkää intuitiota.
Tehdenin suurin vahvuus on sen kyky yhdistää myynti-, asiakas- ja varastodata yhdeksi, helposti ymmärrettäväksi kokonaisuudeksi.
Sinun ei tarvitse enää arvailla, vaan näet syy-seuraussuhteet suoraan järjestelmän raporteilta reaaliaikaisesti. Tämän kokonaiskuvan ansiosta voit tehdä älykkäämpää strategista suunnittelua.
Voit esimerkiksi suunnitella alennuskampanjan hitaasti kiertävälle tuotteelle (hyödyntäen varastodataa) ja kohdistaa sen sille asiakasryhmälle, joka on aiemmin ostanut vastaavia tuotteita (käyttäen asiakasdataa), ja seurata kampanjan tuloksia reaaliaikaisesti (tarkastellen myyntidataa).
Erityisesti palveluliiketoiminnassa sekä erikoistavarakaupoissa, joissa yhdistyvät tuotemyynti ja palvelut, Tehden Kauppa & Ajanvaraus -järjestelmä mahdollistaa entistä tarkemman asiakasraportoinnin.
Tehden tukee saumattomasti myös ketjuliiketoimintaa ja useiden toimipisteiden hallintaa, jolloin raportointia voi seurata koko yrityksen tasolla.
On aika muuttaa yrityksesi keräämä data pelkistä numeroista todelliseksi kilpailueduksi.
Haluatko lopettaa arvailun ja ottaa datan haltuun? Varaa alta Tehden-ohjelmiston maksuton etäesittely ja ota askel kohti dataohjattua päätöksentekoa.
Haluatko mieluummin testata järjestelmää omassa rauhassa ja selvittää, mistä ominaisuuksista sinun yrityksesi voisi hyötyä eniten? Tilaa maksuttomat koekäyttötunnukset!
Lisää mielenkiintoista luettavaa tiedolla johtamisesta:
