Kivijalkakaupan avaaminen tai uuden myymälän perustaminen edellyttää, että asiakkaalta pitää pystyä ottamaan maksu vastaan.
Maksupääte on tässä olennainen, sillä kortti- ja mobiilimaksut ovat nykyajan kaupankäynnin kulmakiviä.
Pysähdy kuitenkin hetkeksi, ennen kuin tilaat markkinoiden halvimman maksupäätteen tai ensimmäisen vastaantulevan kortinlukijan.
Kuinka paljon olet valmis tinkimään omasta vapaa-ajastasi?
Saatat miettiä, miten nämä kaksi asiaa liittyvät toisiinsa, mutta valinta erillisen maksupäätteen ja kassajärjestelmään integroidun päätteen välillä vaikuttaa yllättävän paljon siihen, kuinka paljon teet turhaa työtä iltaisin ja viikonloppuisin.
Halpa maksupääte voi tulla kalliiksi, jos sinun vapaa-aikasi kuluu kuittirumbaan kaupanteon tai lepäämisen sijaan.
Pirstaloitunut data on todellinen aikasyöppö
Nykyään lähes jokainen maksupääte tarjoaa jonkinlaisen taustaportaalin, josta myyntejä voi seurata. Ongelmana on se, että tieto elää omassa saarekkeessaan. Kun maksupääte ja kassa eivät keskustele, joudut tekemään turhaan hallinnollista välityötä.
- Raporttien yhdistely: Sinun on ladattava myyntitiedot maksupäätepalvelusta ja kassaohjelmasta erikseen ja yritettävä täsmäyttää ne kirjanpitoa varten.
- ALV-erittelyjen haasteet: Jos myyt tuotteita eri verokannoilla (esim. elintarvikkeet ja oheistuotteet), erillinen maksupääte ei tiedä, mitä verokantaa kukin euro edustaa. Tämä tarkoittaa manuaalista laskentaa kuitteja selaamalla.
- Kaksinkertainen työ: Joudut ylläpitämään tietoja useassa eri järjestelmässä, mikä kasvattaa riskiä sille, että jokin tieto jää matkan varalle.
Pahimmillaan naputtelet myyntejä illalla Exceliin tai toimitat kenkälaatikollisen kuitteja kirjanpitäjälle, joka veloittaa niiden käsittelystä tuntityönä.
Näppäilyvirhe on itsenäisen maksupäätteen yleisin ongelma
Olet varmasti joskus nähnyt tilanteen, jossa maksupäätteen näytöllä lukee aivan väärä summa.
Jos myyt 59,00 euron tuotteen, mutta näppäilet päätteeseen vahingossa 5,90 euroa tai 590,00 euroa, virheen korjaaminen vie aikaa ja on joskus noloa asiakkaan edessä. Jono kasvaa ja stressi on käsinkosketeltavaa.
Erillistä maksupäätettä käytettäessä virheiden korjaaminen ei ole ihan yksinkertaista. Jos huomaat virheen vasta maksun tapahduttua, joudut tekemään työn tuplana:
Ensin korjausliike maksupäätteelle (hyvitys ja uusi maksu).
Sama korjaus manuaalisesti myös kassakoneelle.
Tämä manuaalinen korjausrumba on itsessään uusi riski virhelyönnille. Se on turhauttavaa ja aikaa vievää työtä, joka keskeyttää asiakaspalvelun.
Integroidun järjestelmän kanssa summa kulkee kassalta suoraan päätteelle ilman käsinäppäilyä. Jos korjauksia tarvitaan, ne päivittyvät yhdellä klikkauksella molempiin suuntiin, jolloin kassa ja tilitykset täsmäävät aina sentilleen.
Vielä yleisempiä ovat inhimilliset unohdukset, joissa maksu menee läpi, mutta sitä ei muisteta lyödä kassaan tai kirjanpitoon.
Lopputuloksena on kassavirheiden metsästys työpäivän päätteeksi, kun väsynyt yrittäjä yrittää selvittää, miksi tilitysraportti ja myynti eivät täsmää.
Eikä siinä vielä kaikki, kuten tunnetusti on tapana sanoa. Kun raportit ja kuitit on saatu ojennukseen yön myöhäisinä tunteina, vielä on jäljellä viimeinen savotta.
Varastosaldot solmussa
Kolmas ja usein yllättävin ongelma liittyy varastotiedon kulkuun. Itsenäinen maksupääte on ”tyhmä” laite: se tietää kyllä euron määrän, mutta se ei tiedä, mitä olet myynyt.
Jos kenkäkauppias myy parin tennareita ja ottaa maksun erillisellä päätteellä, järjestelmä ei tiedä, että juuri se tietty koko ja väri poistui hyllystä.
Tämän seurauksena:
- Varastosaldot laahaavat jäljessä: Et tiedä reaaliajassa, mitä hyllyssäsi on.
- Inventaariosta tulee painajainen: Joudut laskemaan tuotteet käsin huomattavasti useammin.
- Menetät myyntiä: Luulet, että tuote on loppu, vaikka sitä onkin varastossa tai toisinpäin.
5 vinkkiä myynnin tehostamiseen
Kassaan integroitu maksupääte helpottaa työtäsi
Ratkaisu edellä mainittuihin ongelmiin on kassajärjestelmään integroitu maksupääte. Tämä termi saattaa kuulostaa tekniseltä, mutta käytännössä se tarkoittaa vain sitä, että maksupääte ja kassajärjestelmä ”keskustelevat” keskenään.
Integroidussa ratkaisussa kaikki data, maksutapa, tuotetieto ja ALV-kanta, tallentuu yhdellä kerralla samaan paikkaan.
Kun käytät kassajärjestelmää:
- Valitset tuotteet kassaohjelmasta tai luet tuotteen viivakoodin.
- Kassa lähettää tarkan loppusumman automaattisesti maksupäätteelle.
- Maksupääte aktivoituu, asiakas maksaa, ja tieto onnistuneesta maksusta palaa kassalle.
- Kuitti tulostuu, varasto päivittyy ja kirjanpitoraportti muodostuu, kaikki yhdellä kertaa.
Kassajärjestelmän ansiosta voi unohtaa manuaalisen näppäilyn ja kuittirumban. Kun maksupääte on osa kassajärjestelmää, varastosaldo päivittyy samalla sekunnilla, kun maksu hyväksytään. Tiedät aina, mitä pitää tilata lisää ja mikä tuote kerää vain pölyä hyllyssä.
Eikä sinun tarvitse koskaan syöttää summaa käsin kahteen kertaan. Säästät jokaista asiakasta kohden muutaman arvokkaan sekunnin, mikä ruuhka-aikana tekee jo paljon ja vaikuttaa myös asiakastyytyväisyyteen.
Milloin pelkkä maksupääte riittää ja milloin tarvitaan tehokas järjestelmä?
On reilua todeta, että kaikki kauppiaat eivät tarvitse monipuolista kassajärjestelmää. Sopivan maksun vastaanottotavan valinta riippuu liiketoimintasi luonteesta.
Pelkkä irrallinen maksupääte voi riittää, jos:
- Toimintasi on satunnaista pop-up-myyntiä, kirpputorimyyntiä tai torikauppaa.
- Myyt vain muutamaa tuotetta eikä varastonhallinnalle ole tarvetta.
- Liikevaihtosi on hyvin pientä, ja ehdit kirjata jokaisen kuitin manuaalisesti kirjanpitoon.
Tarvitset kassajärjestelmän ja integroidun päätteen, jos:
- Sinulla on pysyvä myymälä (esim. vaatekauppa, lemmikkitarvikeliike, sisustusliike).
- Haluat, että varastosaldot pysyvät ajan tasalla automaattisesti.
- Haluat palvella asiakkaita kassalla nopeasti ja ammattimaisesti.
- Haluat kasvattaa liiketoimintaasi ja seurata, mikä tuote myy parhaiten.
Tehden-kassajärjestelmä on suunniteltu nimenomaan jälkimmäiseen ryhmään eli kauppiaille, jotka haluavat rakentaa pysyvää ja kannattavaa liiketoimintaa.
Tehden tuo mielenrauhaa ja tehokkuutta kaupan arkeen
Miksi tyytyisit pelkkään maksupäätteeseen, kun voit saada koko liiketoiminnan hallinnan samalla vaivalla? Tehden on liiketoimintasi ydin sekä työparisi, joka hoitaa rutiinit taustalla.
Tehden integroituu markkinoiden suosituimpiin ja luotettavimpiin maksupäätteisiin (Verifone ja Nets). Kun valitset Tehdenin, saat:
- Reaaliaikaisen seurannan: Tiedät aina, mitä on myyty ja mitä varastossa on jäljellä.
- Monikanavaisuuden: Jos perustat myöhemmin verkkokaupan, Tehden pitää kivijalan ja verkkokaupan saldot samassa järjestelmässä.
- Ammattimaisen kuvan: Asiakaskokemus on sujuva, kuitit ovat selkeitä ja maksaminen nopeaa.
Älä hommaa pelkkää laitetta, vaan hanki toimiva prosessi ja sujuvampi arki. Se maksaa itsensä takaisin säästettynä työaikana ja vähentyneinä virheinä.
Haluatko nähdä, miten helppoa maksaminen voi olla?
Katso Tehden-kassajärjestelmän esittelyvideo, niin pääset tutustumaan sen ominaisuuksiin tarkemmin.
Neljässä minuutissa näet tärkeimmät toiminnot ja saat käsityksen, miten järjestelmä palvelisi sinun yritystäsi.
Lisää mielenkiintoista luettavaa aiheesta muualla netissä:
- Tilisanomat: Pk-yritysten veroilmoittamisen digitalisaatioaste nousussa
- Paytrail: Miten valita sopiva maksupääte?
Haluaisitko pohtia yhdessä, miten Tehden voisi auttaa sinun yritystäsi kehittymään? Ota rohkeasti yhteyttä, niin katsotaan yhdessä, millainen ratkaisu palvelee juuri sinun yrityksesi tarpeita parhaiten. Emme myy sinulle pelkkää laitetta, vaan sujuvamman arjen.
