Otamme asiakas- ja laitetuen sekä vikapäivystyksen puhelinvaihteessa käyttöön uuden palvelun, jonka ansiosta jatkossa myös jonottaminen on mahdollista. Jos siis asiakaspalvelijamme on varattu, kun soitat tukeemme, voit jäädä jonoon odottamaan. Jonotusaika on täysin maksutonta! Puhelinnumeromme ja tukemme aukioloajat pysyvät ennallaan, eikä puheluiden hintoihin tule muutoksia.
Uusi palvelu otetaan käyttöön keskiviikkona 31.8.2022, ja palvelun aktivoinnin aikana sekä asiakastuen, vikapäivystyksen että myynnin numerot ovat pois käytöstä kello 10.30–12.30 välisen ajan.
Asiakastukeemme saat yhteyden myös tukipyyntölomakkeemme kautta, ja ohjesivustoltamme löydät yksityiskohtaiset ohjeet suurimpaan osaan vastaan tulevista tilanteista.
