Erikoiskaupan liitto ennustaa vuodesta 2025 haastavaa, sillä myynnin arvioidaan jäävän 0,4 % pakkaselle. Samaan aikaan kuluttajien luottamus omaan talouteen laahaa poikkeuksellisen alhaalla. Tämä vaikuttaa luonnollisesti myös yritysten intoon investoida.
Tehden Oy:n tuotejohtaja Mikko Luukkonen korostaa, että ERP-ratkaisujen rooli on nyt tärkeämpi kuin koskaan. Ajat ovat kiistämättä tuuliset, joten menestyminen vaatii innovatiivisuutta ja uusia ajatuksia. Samalla korostuu tarve sille, että liiketoiminnan perusasiat ovat kunnossa.
Digitalisaatio etenee, varsinkin pk-yrityksissä
Tilastokeskuksen vuosittain julkaiseman tutkimuksen mukaan toiminnanohjausjärjestelmää arjessaan käyttävien yritysten määrä on kasvanut systemaattisesti vuodesta toiseen. Viimeisin tilasto paljastaa, että vuoden 2024 keväällä suomalaisista yrityksistä 61 % käytti toiminnanohjausjärjestelmää, ja ERP-järjestelmää hyödyntävien 10–19 hengen yritysten osuus (50 %) kasvoi vuodesta 2023 peräti 7 %.
Samaan aikaan pilvipalveluna toimivien toiminnanohjausjärjestelmien osuus samassa kokoluokassa on kasvanut 29 %:sta 34 %:iin. Kymmentä henkeä pienempiä yrityksiä tutkimus ei huomioi, mutta on päivänselvää, että toiminnanohjaus on käytössä ja tarpeen monessa tätä pienemmässäkin yrityksessä.
Mitä tekijöitä huomattavan kasvun takaa voi löytää?
Mitä hyötyä toiminnanohjausjärjestelmästä on pk-yritykselle?
ERP-järjestelmien merkitys on yrityksen menestykselle suurempi kuin koskaan. Koveneva kilpailu ja monikanavaisuuden vaatimukset pakottavat pk-yritykset tehostamaan toimintaansa.
“Digitalisaatio ei ole enää pelkkä kilpailuetu, vaan selviytymisen edellytys. ERP-ratkaisujen avulla yritykset voivat automatisoida ja yhtenäistää prosessejaan sekä tehdä liiketoimintapäätöksiä ajantasaisen datan pohjalta”, Luukkonen toteaa.
ERP-ratkaisu toimii yrityksen peruskivenä, johon esimerkiksi monikanavaisuuden vaatimat integroidut järjestelmät nojaavat. Kun perustietoon voi luottaa, integraatioiden hallintaan ei tarvitse resursoida käsipareja. Pilvipohjaiset ERP-ratkaisut puolestaan ovat tuoneet pk-yrityksille työkaluja, jotka olivat aiemmin saavuttamattomissa esimerkiksi korkean hinnan tai vaadittavan erikoisosaamisen vuoksi.
Digitalisaation kiihtyvään tahtiin sopeutuminen vaatii teknisten ratkaisujen lisäksi muutoksia myös omaan ajatteluun. Teknologiaan liittyvään muutokseen kannattaa suhtautua mahdollisuutena, joka auttaa tuottamaan oikea-aikaista tietoa ja automatisoimaan yrityksen perusprosesseja.
“Kun perusprosessit ja järjestelmät puhuvat yhteen, jää enemmän aikaa kehittää niitä yrityksen prosesseja, jotka tuottavat arvoa asiakkaalle – ja yritykselle itselleen”, Luukkonen sanoo.
Mitä säästöjä toiminnanohjausjärjestelmällä voi saavuttaa?
”Tehokkuuden pahin vihollinen on hukka. Jos teemme asioita vuodesta ja ehkä jopa vuosikymmenestä toiseen haastamatta omaa ajatteluamme, saatamme helposti tehdä paljon turhaa työtä. Nopea muutos vaatii myös omien toimintatapojen arviointia entistä tiuhempaan,” Luukkonen muistuttaa.
Muutos ei aina ole helppoa, mutta usein harkittu työ palkitsee ja on tehokkaamman lisäksi myös merkityksellisempää.
Hukkaa on toisinaan hankalaa tunnistaa, sillä se näyttäytyy usein ihan järkevänä arjen tekemisenä. Kuitenkin esimerkiksi erilaisten tietojen manuaalinen siirtely systeemistä toiseen tai erillisten Excelien pyörittely on usein varsinainen aikasyöppö, jonka voi poistaa toimintaa ja sitä tukevia systeemejä järkeistämällä. Kun kaikki oleellinen data on yhdessä ja samassa järjestelmässä, virheet vähentyvät, päätöksenteko nopeutuu ja resursseja vapautuu tuottavampaan työhön.
Toiminnanohjaukseen sijoittaminen voi ajansäästön lisäksi luoda rahallisia säästöjä muissa prosesseissa: esimerkiksi kun taloustiedot ovat ajan tasalla ja raportointi vaivatonta, kirjanpitäjän työ tehostuu ja nopeutuu. Tätä kautta taloushallinnon asiantuntijan työn painotus voi muuttua entistä konsultoivammaksi – eli tuoda enemmän lisäarvoa yritykselle.
Tärkeää on myös muistaa, että toiminnan keskiössä on aina asiakas. Miten yritys voi tuottaa keskeiset tilaamiseen, toimittamiseen ja perustietoihin liittyvät prosessinsa mahdollisimman tehokkaasti niin, että asiakkaan odotukset ylittyvät?
Tarkka ja reaaliaikainen varaston ylläpito on yksi kilpailukyvyn perusta jokaiselle kaupan alan yritykselle.
Haastamme sinut miettimään, kuinka paljon yrityksessäsi kuluu vuositasolla aikaa epäselvän saatavuuden varmistamiseen tai väärän saldotiedon aiheuttaman puutteen paikkaamiseen? Ja mitä muuta voisit sillä ajalla tehdä?
