Asiakastukemme puhelinnumerot muuttuvat palvelunumeroiksi 1.9.2020

Asiakastuen ja vikapäivystyksen puhelinnumerot muuttuvat palvelunumeroiksi. Uudet numerot löydät alta ja 1.9. alkaen myös kaikkialta verkkosivuiltamme. Palvelunumeroon soitetun puhelun hinta on 0,73 € / min + pvm/mpm (+ alv).

Tavoitat tutun asiakastukemme edelleen myös sähköpostitse ja tukipyyntölomakkeen kautta. Asiantuntijamme arvioivat tilanteen ja soittavat tarvittaessa takaisin. Akuutit, liiketoimintaa haittaavat tilanteet priorisoimme riippumatta siitä, mitä kanavaa pitkin asiakastukeemme otetaan yhteyttä.

Jatkuvasti päivittyvältä ohjesivustoltamme löytyy ensiapu useaan tilanteeseen, ja kun tilaa häiriötiedotteemme, pysyy aina ajan tasalla mahdollisista palvelukatkoksista.

Uudet puhelinnumeromme 1.9.2020 alkaen:

  • Asiakastuki arkisin kello 8–16: 0600 12123
  • Vikapäivystys arkisin klo 7–8 ja 16–21, viikonloppuisin klo 7–21: 0600 15170
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on email

Ajankohtaista

Asiakaspalvelupäällikkö Tanja Nyman

Tervetuloa Tehdeniläiseksi Tanja

Maaliskuun alussa Tehdenin porukkaan liittyi asiakaspalvelupäällikkö Tanja Nyman luotsaamaan timanttista asiakaspalvelutiimiämme.  Tutustu Tanjaan ja selvitä samalla mitä yhteistä on hänellä sekä Pampulalla ja Pellellä? Entä